Ako nahlásiť podvod s kryptomenami na Slovensku

Ak ste na Slovensku prišli o peniaze na podvodnej kryptoplatforme, urobte ešte dnes dve veci: podajte trestné oznámenie a zverejnite adresy peňaženiek, na ktoré ste posielali.

Oznámenie otvára vec na strane štátu. Verejný záznam funguje okamžite — adresa je od tej chvíle viditeľná pre compliance tímy búrz, pre vyšetrovateľov a pre človeka, ktorý zajtra stojí pred tým istým prevodom.

Prvé hodiny vážia viac než všetko ostatné. Čím skôr sú adresy a hashe transakcií zdokumentované, tým vyššia je šanca, že burza prostriedky zadrží predtým, než sa rozdelia do ďalších peňaženiek.

Čo je podstatné

• Trestné oznámenie sa podáva prokurátorovi alebo policajtovi. Fyzicky sa dá podať na ktoromkoľvek oddelení Policajného zboru; pri priamom ohrození volajte 158.
• Prokurátor alebo policajt musí o vašom oznámení rozhodnúť do 30 dní od jeho prijatia. Je to lehota na rozhodnutie, nie na vyšetrenie — ale je to dátum, ku ktorému sa dá vrátiť.
• Ak oznámenie podávate ústne a ste zároveň poškodený, vypočujú vás aj o tom, či žiadate, aby súd rozhodol o vašom nároku na náhradu škody. Odpovedzte áno.
• Za prijatie oznámenia vám musia dať písomné potvrdenie s časom a miestom podania, orgánom, ktorý ho prijal, a základnými skutočnosťami. Pri ústnom oznámení dostanete na požiadanie aj odpis zápisnice.
• Generálna prokuratúra SR má elektronickú službu na podanie trestného oznámenia aj službu na zistenie stavu veci — obe si vyžadujú elektronický občiansky preukaz.
• V každom krajskom meste funguje informačná kancelária pre obete trestných činov Ministerstva vnútra SR. Je bezplatná — a nenahrádza políciu.
• Národná banka Slovenska zverejňuje upozornenia a vedie zoznamy, ale nevymáha vaše peniaze. Podvodná platforma bez povolenia nikdy nebola pod jej dohľadom — a prechodné obdobie podľa nariadenia MiCA sa na Slovensku skončilo 30. decembra 2025, takže kto dnes poskytuje služby kryptoaktív bez povolenia, robí to nelegálne.

Čo urobiť v prvých hodinách

Neposielajte už nič. Väčšina poškodených zaplatí ešte raz, pretože im niekto povie, že treba doplatiť daň, poplatok za prevod alebo „odblokovanie výberu“. Tieto peniaze sa nevracajú.

Potom v tomto poradí:

1. Skopírujte cieľové adresy a hash (TXID) každej transakcie. Nájdete ich v histórii svojej peňaženky alebo burzy. Je to najdôležitejší údaj celého oznámenia.
2. Zdokumentujte všetko, kým to ešte existuje. Celé konverzácie na WhatsAppe či Telegrame, profil, ktorý vás kontaktoval, web platformy, prehľad s vaším údajným ziskom. Tieto stránky mizia v priebehu dní.
3. Zavolajte do svojej banky, ak ste v niektorom kroku posielali eurový prevod alebo platili kartou.
4. Napíšte burze, z ktorej ste odosielali, aby si prijímajúcu adresu označila.
5. Podajte trestné oznámenie.

Ak ste na pokyn „poradcu“ nainštalovali AnyDesk, TeamViewer alebo iný nástroj vzdialeného prístupu, odinštalujte ho okamžite a zmeňte prihlasovacie údaje do internetbankingu.

Kde podať oznámenie

Policajný zbor — ktorékoľvek oddelenie

Najkratšia cesta je obvodné oddelenie Policajného zboru alebo okresné riaditeľstvo v mieste bydliska. Oznámenie sa dá podať ústne do zápisnice aj písomne, prípadne elektronickými prostriedkami. Vezmite si občiansky preukaz a dokumentáciu vytlačenú alebo na USB kľúči.

Tu je jedna technická vec, ktorá ľuďom kazí veci. Podanie urobené elektronickými prostriedkami bez kvalifikovaného elektronického podpisu treba potvrdiť písomne alebo ústne do zápisnice — a to do troch pracovných dní, inak sa o podaní nekoná. Obyčajný e-mail teda konanie sám nespustí a lehota beží.

Ak oznámenie podávate ústne, poučia vás o zodpovednosti za vedome nepravdivé údaje a vypočujú o okolnostiach činu, o dôkazoch a o výške škody. A ak ste zároveň poškodený, vypočujú vás aj o tom, či žiadate, aby súd rozhodol o vašom nároku na náhradu škody v trestnom konaní. Toto je moment, v ktorom sa hovorí áno.

A kým neodídete: písomné potvrdenie o prijatí oznámenia. Nie je to zdvorilosť, je to váš nárok ako poškodeného, a zákon určuje aj obsah — čas a miesto podania, orgán, ktorý ho prijal, a základné skutočnosti. Toto ukážete banke, burze alebo prokurátorovi.

Oznámenie, ktoré hovorí len „okradli ma na internete“, žiadne vyšetrovanie neunesie. Rozdiel robia adresy a hashe.

Prokuratúra — vrátane elektronickej cesty

Trestné oznámenie sa podáva prokurátorovi alebo policajtovi — prokuratúra teda nie je druhá voľba, ale rovnocenná cesta. Generálna prokuratúra SR prevádzkuje elektronické služby vrátane podávania požiadavky na zápis oznámenia o trestnom čine a žiadosti o stave veci na prokuratúre. Prístup si vyžaduje elektronický občiansky preukaz a kvalifikovaný elektronický podpis.

Tá druhá služba je nedocenená: poškodení mesiace čakajú na správu, ktorá nechodí, a nevedia, že stav veci si môžu vypýtať sami. Zoznam prokuratúr je na genpro.gov.sk.

A jedna lehota, ktorú je dobré poznať: ak prokurátor alebo policajt po prijatí oznámenia zistí, že ho treba doplniť, má to urobiť tak, aby mohol o veci rozhodnúť do 30 dní od prijatia oznámenia. Nie je to lehota na vyriešenie prípadu. Je to dátum, ku ktorému sa dá vrátiť s otázkou, čo sa s vecou stalo.

Ak vec odmietnu, rozhodnutie príde ako uznesenie, doručia ho aj vám a môžete proti nemu podať sťažnosť. Ak rozhodoval policajt, máte navyše 30 dní na to, aby ste požiadali prokurátora o preskúmanie jeho postupu. Tie dve tridsiatky si nezamieňajte: prvá je lehota pre orgán, druhá je čas pre vás.

Odbor počítačovej kriminality NCODK

Národná centrála osobitných druhov kriminality Prezídia Policajného zboru vznikla 1. februára 2022 a má celoslovenskú pôsobnosť. Jej odbor počítačovej kriminality je to, čo ľudia hľadajú, keď píšu „úrad pre kybernetickú kriminalitu“. Taký úrad na Slovensku neexistuje.

Podstatnejšie je, čo ten odbor v skutočnosti robí. Podľa opisu centrály sa počítačová kriminalita v jej pôsobnosti rieši „so zameraním na oblasť detskej pornografie a ďalšej závažnej trestnej činnosti páchanej prostredníctvom počítačového systému“. Cesta k vašim peniazom vedie inou vetvou tej istej centrály — odborom finančného vyšetrovania, ktorý sa zaoberá legalizáciou výnosov a vyhľadávaním majetku.

Ani jedna z nich nie je miesto, kam prídete s USB kľúčom. Príslušnosť vyrieši polícia.

Akú dokumentáciu si pripraviť

• Adresy peňaženiek, na ktoré ste odosielali
• Hash (TXID) každej transakcie s dátumom a časom
• Úplné snímky konverzácií, neskrátené a bez výrezov
• Presnú URL platformy, profilu alebo inzerátu
• Výpisy z účtu, potvrdenia o prevodoch a o nákupe kryptoaktív
• Mená, telefónne čísla a e-maily, ktoré protistrana používala
• Písomnú časovú os: prvý kontakt, každá platba, posledný kontakt

Informačná kancelária pre obete — a čo v nej dostanete

Informačné kancelárie pre obete trestných činov sú od 1. februára 2023 súčasťou štruktúry Ministerstva vnútra SR a sídlia na okresných úradoch v sídlach krajov. Poskytujú bezplatné usmernenie o právach obetí a nasmerovanie na odbornú pomoc — na základe samotného tvrdenia, že ste obeťou. Nemusíte nič dokazovať.

Ministerstvo pri nich hovorí jasne, čo nie sú: „nenahrádzajú činnosť polície ani neposkytujú právne služby“. Ich úlohou je preklenúť obdobie, keď je človek v šoku a ešte nepodal oznámenie. Ak vám niekto povie, že návštevou kancelárie ste vec nahlásili, nie je to pravda.

Podľa zákona č. 274/2017 Z. z. o obetiach trestných činov má navyše každá osoba staršia ako 75 rokov postavenie obzvlášť zraniteľnej obete a špecializovaná odborná pomoc sa jej poskytuje bezplatne, bez ohľadu na to, či oznámenie podala. Pri podvodoch cielených na seniorov to nie je formalita.

Predtým, než pošlete peniaze — kde si protistranu overiť

Nariadenie MiCA sa uplatňuje od 30. decembra 2024 a Slovensko využilo dvanásťmesačné prechodné obdobie, ktoré sa skončilo 30. decembra 2025. Dovtedy mohli poskytovatelia, ktorí pôsobili v súlade s právom pred 30. decembrom 2024, pokračovať aj bez povolenia NBS. Odvtedy nie.

Kde hľadať:

• Zoznam dohliadaných subjektov a Registre dohľadu na nbs.sk.
• Upozornenia na nepovolenú činnosť subjektov na nbs.sk — NBS tu menuje konkrétne firmy a portály.
• Upozornenia európskych orgánov dohľadu a register ESMA pre poskytovateľov s povolením z iného členského štátu.

NBS má na túto oblasť samostatné oddelenie kryptoaktív a zverejňuje vlastného sprievodcu licenčnými podmienkami. To všetko je na nazretie pred platbou.

Prečo NBS nie je miesto, kde sa vaša vec vyrieši

Národná banka Slovenska dohliada na finančný trh — banky, poisťovne, obchodníkov s cennými papiermi, poskytovateľov služieb kryptoaktív s povolením. Zverejňuje upozornenia a vedie zoznamy.

Presne v tom je aj hranica. Platforma, ktorá vás obrala a nemala povolenie, nikdy nebola dohliadaným subjektom. NBS nevedie trestné konanie a peniaze nevymáha. Jej činnosť sa NBS oznámiť dá — má na to kanál na nahlasovanie porušení, a pre trh je to užitočné. Vaše peniaze to nevráti.

Vrátia sa mi peniaze?

Niekedy. Výrazne menej často, než sa sľubuje.

Rozhoduje jedna otázka: dorazia prostriedky k službe s povinnosťami v oblasti compliance — centralizovanej burze, platobnej inštitúcii — skôr, než sa rozptýlia? Ak áno a existuje podané oznámenie, cesta existuje. Ak idú cez mixéry, tá cesta sa zúži takmer na nulu.

Percento vám nikto seriózne nepovie. Kto to urobí po telefóne, bez toho, aby videl jedinú transakciu, niečo vám predáva.

Pozor na ponuky „vymáhania“ a „vrátenia prostriedkov“

Niekoľko týždňov po škode sa ozve niekto, kto ponúkne, že peniaze získa späť — niekedy ako advokát, niekedy s údajnými kontaktmi na burzu alebo na úrady. Chce zálohu, „súdny poplatok“ alebo znova vzdialený prístup k počítaču. Je to tá istá štruktúra, alebo niekto, kto si kúpil zoznam poškodených. Znaky sa nemenia:

• Kontakt prišiel od nich, nie od vás
• Peniaze sa chcú vopred
• Výsledok sa garantuje
• Hovorí sa o kontaktoch vnútri úradu alebo burzy

Žiadny štátny orgán na Slovensku nechce platbu vopred za to, že vám vráti peniaze. Ani polícia, ani prokuratúra, ani NBS.

Prečo adresu zverejniť

Trestné konanie ide tempom trestného konania. Verejný záznam pôsobí okamžite.

Keď nahlásite adresu, hash a web na Chainabuse, ten záznam je dostupný compliance tímom búrz, vyšetrovateľom a každému, kto si pred prevodom vyhľadá tú adresu. Chainabuse je bezplatná, otvorená všetkým a združuje hlásenia k tej istej adrese — z izolovaných prípadov sa stáva viditeľný vzorec.

Často z toho nemá najviac ten, kto nahlásil, ale ten, kto hľadá o dva týždne neskôr a varovanie nájde.

Časté otázky

1. Kde nahlásim podvod s kryptomenami na Slovensku?

Trestné oznámenie sa podáva prokurátorovi alebo policajtovi — teda na ktoromkoľvek oddelení Policajného zboru alebo na prokuratúre. Generálna prokuratúra SR umožňuje podať ho aj elektronicky, po prihlásení elektronickým občianskym preukazom. Za prijatie vám musia dať písomné potvrdenie. Pri priamom ohrození volajte 158.

2. Potrebujem na oznámenie advokáta?

Nie. Oznámenie môže podať ktokoľvek a nič za neho neplatíte. Advokát sa v tejto fáze objavuje najčastejšie ako záminka podvodníkov, ktorí ponúkajú vymáhanie.

3. Rieši Národná banka Slovenska podvodné kryptoplatformy?

NBS udeľuje povolenia, dohliada na trh a zverejňuje upozornenia na nepovolenú činnosť. Individuálne prípady poškodených však nerieši, trestné konanie nevedie a peniaze nevymáha. Vašu vec otvára oznámenie na polícii alebo prokuratúre.

4. Ako zistím, či má platforma povolenie?

Prechodné obdobie podľa MiCA sa skončilo 30. decembra 2025, takže poskytovateľ dnes musí mať povolenie. Slovenských držiteľov nájdete v Zozname dohliadaných subjektov na nbs.sk, držiteľov z iných štátov EÚ v registri ESMA.

5. Čo mi dá informačná kancelária pre obete trestných činov?

Bezplatné usmernenie o vašich právach a nasmerovanie na odbornú pomoc. Sídli na okresnom úrade v sídle kraja. Nenahrádza políciu — trestné oznámenie musíte podať samostatne.

6. Má zmysel oznámenie, ak išlo o malú sumu?

Má. Tieto siete fungujú vo veľkom a na jednej adrese sa zbiehajú prostriedky od desiatok poškodených. Váš záznam môže byť ten, ktorý ukáže celú schému.

7. Nahradí hlásenie na Chainabuse oznámenie na polícii?

Nie, zmysel má oboje. Oznámenie otvára vec na strane štátu. Hlásenie na Chainabuse zviditeľní adresu okamžite pre burzy a vyšetrovateľov po celom svete.