Cómo denunciar una sextorsión en España
No pagues, deja de contestar y reúne las pruebas: capturas del perfil, de los mensajes y de las exigencias de pago. Después pon la denuncia en persona en una comisaría de la Policía Nacional o en un puesto de la Guardia Civil.
Quien te amenaza para cobrar comete un delito: el artículo 171.2 del Código Penal castiga exigir dinero bajo la amenaza de difundir hechos de tu vida privada. La Fiscalía General del Estado describe la sextorsión como obra de grupos organizados, muchas veces desde el extranjero, que usan imágenes íntimas para extorsionar y mueven el dinero a través de «mulas». En una sola causa de un juzgado de Teruel se contaron más de 150 víctimas.
Lo esencial
Lo esencial: no pagues, reúne las pruebas y denuncia en persona ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, porque la sextorsión no se puede denunciar por internet.
- Pagar no garantiza que paren. INCIBE documenta casos en los que la víctima pagó y las amenazas siguieron.
- La sextorsión no se puede denunciar por internet. La Oficina Virtual de Denuncias de la Policía Nacional excluye los hechos con intimidación, los de naturaleza violenta o sexual y las denuncias de menores. Hay que ir en persona.
- Si hay peligro inmediato, llama al 112 o al 091 (Policía Nacional).
- Si ya han publicado tus imágenes en una web o red social, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) permite solicitar su retirada inmediata a través de su Canal Prioritario.
- Para orientarte antes o después de denunciar, el 017 de INCIBE es gratuito y confidencial, todos los días de 8:00 a 23:00.
- Si estás pensando en hacerte daño, llama ahora al 024. Es gratuito, confidencial y funciona las 24 horas.
¿Tienes menos de 18 años? Ve a una comisaría de la Policía Nacional o a un puesto de la Guardia Civil para poner la denuncia. Si hay peligro inmediato, llama al 112 o al 091. Si tus imágenes ya circulan por internet, la AEPD te anima a contactar con ella a través de su Canal Prioritario.
Dos delitos distintos con el mismo nombre
Son dos situaciones distintas: un correo masivo que dice haberte grabado y alguien que sí tiene tus imágenes. La respuesta cambia en cada una.
El correo que dice que te ha grabado
Te llega un correo que asegura que alguien ha entrado en tu ordenador y te ha grabado, y pide bitcoins a cambio de no difundir el vídeo. A veces incluye una contraseña tuya de verdad.
Esa contraseña viene de una filtración, no de tu cámara. INCIBE lo dice sin rodeos: nadie ha accedido a tu equipo y no existe ningún vídeo. No contestes y cambia esa contraseña en todas las cuentas donde la uses. Puedes comprobar en Chainabuse si una dirección de wallet ya ha sido denunciada.
Alguien que sí tiene tus imágenes
Este es el caso que hay que denunciar. La Guardia Civil ha desarticulado grupos que operaban desde perfiles falsos en webs de contactos y que, cuando la víctima no pagaba, pasaban a amenazas de violencia física contra ella o su familia.
A veces ni siquiera hubo foto real: INCIBE ha atendido casos en los que el chantaje se hacía con montajes sexuales creados con inteligencia artificial a partir de fotos normales de un menor.
Qué hacer en la primera hora
En la primera hora: no pagues, reúne las pruebas, corta el contacto y bloquea el perfil, y pon la denuncia en persona.
- Deja de pagar y de contestar. Pagar no garantiza que paren: INCIBE ha documentado casos en los que la víctima pagó y las amenazas continuaron.
- Reúne las pruebas. Haz capturas de toda la conversación, del nombre de usuario y la URL del perfil, de la exigencia de pago y de cualquier dirección de wallet o número de cuenta.
- Corta el contacto y bloquea el perfil.
- Si ya has pagado, reúne los datos de cada pago: fecha, importe, la dirección de wallet o la cuenta de destino y, si fue en cripto, el identificador de la transacción (TXID). Lleva todo a la denuncia.
- Pon la denuncia en persona en una comisaría de la Policía Nacional o en un puesto de la Guardia Civil. Lleva las capturas.
Dónde denunciar
En España la sextorsión se denuncia en persona, en una comisaría de la Policía Nacional o en un puesto de la Guardia Civil, porque el formulario online de la policía no sirve para esto. Esta tabla te dice a quién acudir según tu situación.
| Tu situación | Dónde acudir | Qué hace |
|---|---|---|
| Alguien tiene imágenes reales tuyas | Comisaría de la Policía Nacional o puesto de la Guardia Civil | Recoge la denuncia en persona. |
| Correo masivo que dice que te ha grabado | El 017 de INCIBE, para orientarte | El 017 no recoge denuncias, pero te ayuda a saber qué hacer. |
| Tienes menos de 18 años | Comisaría o Guardia Civil, en persona (ver el recuadro de arriba) | La denuncia online de la Policía Nacional no admite denuncias de menores. |
| Tienes 18 o más y las imágenes ya están publicadas | Canal Prioritario de la AEPD | Pide la retirada urgente; no actúa en mensajería ni correo. |
| Ya has pagado | Comisaría o Guardia Civil, con los justificantes | INCIBE recomienda usar la copia de la denuncia para pedir a tu banco que intente recuperar el importe. |
| Peligro inmediato | 112 o 091 | Emergencias. |
La Oficina Virtual de Denuncias de la Policía Nacional no admite hechos con intimidación ni de naturaleza sexual, ni denuncias de menores. La sextorsión entra de lleno en esas exclusiones. La denuncia se pone en persona.
Policía Nacional: una comisaría o el 091
Puedes presentar la denuncia en una comisaría. Si hay peligro inmediato, llama al 091. Lleva las capturas, los datos del perfil y los justificantes de cualquier pago.
Guardia Civil: un puesto
También puedes acudir a un puesto de la Guardia Civil para poner la denuncia en persona.
112 si hay peligro inmediato
Si alguien está en peligro ahora mismo, llama al 112.
El 017 de INCIBE no recoge denuncias, pero te ayuda a saber qué hacer, por teléfono, por WhatsApp (900 116 117) o por Telegram (@INCIBE017).
Si ya han publicado tus imágenes
Si tus imágenes ya están publicadas, pide su retirada urgente al Canal Prioritario de la AEPD.
Es la vía para pedir la retirada urgente de fotos, vídeos o audios de contenido sexual o violento difundidos sin permiso. Puede usarlo la persona afectada o cualquiera que sepa de la difusión. Si eres menor de edad, la AEPD te anima a contactar con ella. Tendrás que explicar qué ha pasado y pegar las URL donde está el contenido o identificar el perfil que lo difunde. Puedes solicitar la retirada inmediata de los contenidos.
Dos límites que conviene conocer. El canal no puede actuar cuando la difusión es por WhatsApp, Telegram u otra mensajería, ni por correo electrónico. Y es para personas españolas o que estén en España.
Difundir sin autorización imágenes íntimas que alguien obtuvo con tu consentimiento es delito en España (artículo 197.7 del Código Penal).
Si eres madre o padre
La denuncia tiene que ser presencial, en comisaría o ante la Guardia Civil: la denuncia online de la Policía Nacional no admite denuncias de menores. Si las imágenes ya circulan por una web o red social, puedes usar el Canal Prioritario de la AEPD: lo puede usar cualquier persona que conozca la difusión, y la AEPD anima también a los menores a contactar con ella.
El 017 de INCIBE tiene una línea pensada también para familias y educadores.
Si ya has pagado
Lleva a la denuncia todo lo que pagaste: fechas, importes, cuentas o direcciones de wallet. INCIBE recomienda usar la copia de la denuncia para pedir a tu banco que intente recuperar el importe.
Si el pago fue en criptomonedas, consulta también nuestra guía sobre cómo denunciar una estafa con criptomonedas en España.
Si estás pensando en hacerte daño
Llama al 024, la línea de atención a la conducta suicida del Ministerio de Sanidad. Es gratuita, confidencial y atiende las 24 horas, todos los días. Si tu vida corre peligro inmediato, llama al 112.
Por qué denunciar públicamente la dirección de wallet
Puedes denunciar la dirección de wallet en Chainabuse, que es gratuito y abierto a todo el mundo, y comprobar allí si otras personas ya han denunciado la misma dirección.
Chainabuse agrupa los reportes sobre una misma dirección, y esa denuncia enlaza tu caso con otros reportes que usan las mismas cuentas y wallets. No sustituye a la denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
Preguntas frecuentes
1. ¿Es delito la sextorsión en España?
Sí. Exigir dinero bajo la amenaza de difundir hechos de tu vida privada que puedan afectar a tu fama es delito: el artículo 171.2 del Código Penal prevé prisión de dos a cuatro años si el chantajista consigue lo que exige, y de cuatro meses a dos años si no lo consigue. Difundir sin tu permiso imágenes íntimas que obtuvo con tu consentimiento es otro delito (artículo 197.7).
2. ¿Debo pagar a quien me chantajea?
Pagar no garantiza que paren. INCIBE ha documentado casos en los que la víctima pagó y las amenazas continuaron.
3. ¿Dónde se denuncia una sextorsión en España y se puede hacer por internet?
Se denuncia en persona, en una comisaría de la Policía Nacional o en un puesto de la Guardia Civil. No se puede por internet: la Oficina Virtual de Denuncias de la Policía Nacional excluye los hechos con intimidación, los de naturaleza violenta o sexual y las denuncias de menores. Si hay peligro inmediato, llama al 112 o al 091.
4. Me ha llegado un correo que dice que me grabaron y trae mi contraseña. ¿Es verdad?
Según INCIBE, nadie ha accedido a tu equipo y no existe ningún vídeo: la contraseña viene de una filtración. No contestes y cambia esa contraseña en todas las cuentas donde la uses.
5. Mi hijo está sufriendo sextorsión. ¿Qué hago?
Reunid los mensajes y los datos del perfil, y denunciad en persona en comisaría o ante la Guardia Civil, porque la denuncia online de la Policía Nacional no admite denuncias de menores. El 017 de INCIBE también orienta a familias.
6. ¿Cómo consigo que retiren mis imágenes de internet?
Usa el Canal Prioritario de la AEPD, donde puedes solicitar la retirada inmediata del contenido. No sirve para lo que se difunde por WhatsApp, Telegram o correo electrónico.
7. ¿Puedo recuperar el dinero que pagué?
INCIBE recomienda usar la copia de la denuncia para pedir a tu banco que intente recuperar el importe. Lleva a la denuncia los datos de cada pago.
